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把车间里的真经验,做成一线用得好的软件与装备

文化不是墙上的标语。下面每一条,都是从飞莱栖 2018 年成立到现在、四十多个项目里长出来的做事方式——我们把它写下来,是为了让新同事照着做,让老同事知道没做错。

使命与愿景

使命
为光学与先进制造企业,造用得起、用得好、长期有人管的数字化软件与装备。
愿景
做光学制造数字化最值得托付的伙伴;在 CPO 光互联的新赛道,做布纤装备的先行者。

核心价值观

实在

不把话说满。能做就说能做,做不到提前讲;报价即实价,方案为了落地,不是为了签单。

落到飞莱栖:评估需求时直接告诉客户"这个模块现阶段不必上",宁可少签一单,不让客户多花一分冤枉钱。

靠谱

交期就是交期。出了问题,先解决问题,再谈原因。

落到飞莱栖:38 项软件著作权没有一项是凑数的,每一项背后都是一个真实交付的项目。

扎根现场

好软件长在车间里,不到产线的产品不算做完。

落到飞莱栖:写代码的人下过车间,调设备的人懂工艺;操作工半天培训就能上岗,是设计出来的,不是运气。

把客户的事当自己的事

稳定运行不是验收那天,是往后每一天。

落到飞莱栖:系统上线只是开始——苏州六阳光电、金琥光学、沛斯仁光学等客户的系统一跑就是几年,售后不设过期日。

长期陪跑

客户长大,我们才长大。

落到飞莱栖:坚持半定制、可单模块上线,让中小厂先解决最痛的一个点,再一步一步长出整个数字化体系。四十几家客户,多靠回头客与口碑转介绍。

经营理念(对内)

小步快跑:先解决最痛的一个点,再谈平台和生态;每个项目都要沉淀成可复用的能力——今天的手工活,是明天的标准模块。

服务理念(对外)

交钥匙式交付:从需求调研、方案设计到现场部署、操作培训,一竿子到底。客户有事,直接能打通老板的手机——18013544513 不是客服转接,是第一责任人。

如果这些做事方式您也认同,欢迎和我们聊聊您的车间。联系我们 →

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